退去精算、オーナー送金、入居者への連絡、管理記録の作り方を扱います。物件調査で使う図面や証明書の取得手順も掲載しています。
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負担根拠を確認済みの金額から返還額を計算し、見積総額や既払金の二重計上を防ぎます。
起算日・負担する最終日・日割りの分母を固定し、契約で異なる計算方法を比較します。
管理会社の口座に入った金額と、貸主へ送る金額を分け、預り金を含む入金明細を検算します。
同じ5%でも、計算の基礎と税の前提が違えば管理料は変わります。契約条件を固定して検算します。
連絡先に指定された家族が、当然に滞納家賃を支払う義務を負うわけではない点を整理します。
緊急時に誰へ何を伝え、どこまで対応できるかを、平時に決める手順です。
未入金一覧を、そのまま滞納の確定情報にしないための照合と対応記録を整理します。
不具合の連絡を受けた後、応急対応と恒久修繕、発注と負担の判断を分けて進める手順です。
送金明細だけでは伝わらない管理状況を、対象期間と裏付け資料をそろえて報告する手順です。
管理会社が変わる際に、資料を受け取るだけで終わらせず、残高と担当範囲まで確かめる手順です。
申込み、保証審査、貸主の判断、契約締結を区別し、情報の集め過ぎや説明の行き違いを防ぐ手順です。
室内の事実確認、入居時資料との比較、原状回復費用の説明を別の段階として整理します。